Kargo ve Teslimat
Kargo & Teslimat
Avrupa'nın dört bir yanına ve Türkiye'nin her köşesine; özenle paketlenmiş, güvenle yola çıkan siparişler.
Türkiye
Türkiye Geneli Teslimat
DHL ile Türkiye'nin her bölgesine güvenle ulaştırıyoruz. Siparişiniz özenle hazırlanır ve hızla yola çıkar.
- 17:00'a kadar verilen siparişler — hazırlık gerektirmiyorsa ve özel (custom) ürün değilse — aynı gün kargolanır.
- Cumartesi günü son kargolama saati 12:00'dır.
- Pazar günü çalışmıyoruz; gönderiler bir sonraki iş gününde yola çıkar.
- Özel üretim ve hazırlık gerektiren ürünlerin kargolanması üretim süresine bağlıdır.
Avrupa
Tüm Avrupa ülkeleri için tek ve net tarife. İki gönderim seçeneği sunuyoruz:
Standart
Express
Bu tarifeler tüm Avrupa ülkeleri için geçerlidir.
Bilmeniz Gerekenler
Teslimat Süresi Nasıl Hesaplanır?
Toplam süre iki aşamadan oluşur:
- Hazırlık süresi: standart ürünlerde genellikle aynı gün (17:00'a kadar)
- Kargo süresi: seçilen gönderim tipine göre
Gümrük & Vergiler
AB içindeki teslimatlarda vergi ve gümrük ücretleri tarafımızca karşılanır. AB dışı ülkelerde oluşabilecek gümrük masrafları alıcıya aittir.
Teslim Edilemeyen Paketler
Hatalı adres veya teslim alınmaması nedeniyle iade edilen paketlerin kargo masrafı müşteriye aittir ve iade tutarından düşülür.
Kayıp veya Eksik Gönderi
Siparişiniz hasarlı, eksik veya yanlış geldiyse teslim alındıktan sonra 48 saat içinde bizimle iletişime geçin.
Siparişimi Nasıl Takip Ederim?
Her sipariş için takip numarası tanımlanır. Kargonuz yola çıktığında e-posta ile bilgilendirilirsiniz; gönderinizin durumunu dilediğiniz an takip edebilirsiniz.







































